CALL-Центр

seo

Вход для клиентов
логин
пароль
  Регистрация | Войти
Входящие звонки
Виртуальный офис
Горячая линия
Идеальный секретарь
Прием заявок, обработка звонков
Исходящие звонки
Актуализация баз данных
Информативный обзвон
Продажи по телефону
Телефонный опрос
Другие услуги
Smart line (IVR+переадресация звонков)
Аренда рабочих мест
Помощь в создании корпоративного call-центра
Система CATI
Базы данных
СМС-рассылки, e-mail-рассылки. Директ-маркетинг

О компании

Новости

Наши преимущества

Вакансии

Команда

Контакты

Клиенты

Отзывы

Последние новости

24.11.2016
Телемаркетинг
Ежедневно получать 10 или 100 качественных лидов можно с помощью телемаркетинга. Наш кол центр обеспечит вас потенциальными клиентами, с информацией об их потребностях.

02.09.2016
Предлагаем купить базу данных по одному городу всего за 1000 рублей!
Полная и развёрнутая база юридических лиц позволяет в сжатые сроки наладить контакты с множеством потенциальных партнёров, не затрачивая время на поиски и сбор информации.









исследовательский центр
Симпо.Биз


21.05.2010

Call-центры своевременно реагируют на потребности клиентов

Клиентоориентированность контакт-центров подтверждается снова и снова. Так, в преддверии активного туристического сезона появляются новые call-центры, созданные специально для туристов. Например, Министерство по туризму инициировало создание многоязычного call-центра для любителей путешествий. Ежедневно с 9.00 до 22.00, любой турист, позвонив на номер 039039039 сможет получить в call-центре любую справку и необходимую информацию о туристических центрах, музеях, выставках и достопримечательностях. Операторы туристического центра дадут любую консультацию по туристическому законодательству и помогут выйти из любого затруднения.

Не так давно начал работу аналогичный специализированный контакт-центр по вопросам кредитования. Платный сервис был создан кредитными брокерами для осуществления телефонных консультаций по вопросам получения кредита. Теперь каждый позвонивший может узнать о кредитных предложениях разных банков, где условия получения кредита наиболее выгодны, какие банки выдают кредиты без справок о доходах и поручителей, где и на каких условиях можно рефинансировать ипотечный кредит и снизить ежемесячный платеж и многое другое. Стоимость 1 минуты разговора со специалистом этого call-центра составляет не более 60 рублей без НДС. По статистике, в среднем консультация обходится клиенту в 350 рублей.

Контакт-центры созданы для информационной поддержки клиентов. Это очень удобный и доступный инструмент коммуникации, который всё больше востребован в современном мире.



Источник: Call-center.su


возврат к списку новостей