|
Информативный обзвон
Это способ донесения необходимой информации до широкого круга людей.
Информативный обзвон позволяет анонсировать предстоящие события, предварить появление на рынке нового товара, услуги и т.д.
Компания ДКЦ предоставляет 2 вида информативного обзвона.
1.Обзвон операторами.
2.Автоматический обзвон.
1.Автоматический обзвон:
подготавливается база;
записывается необходимая информация.
Голосовое меню IVR поможет сообщить клиентам необходимую информацию в автоматическом режиме.
Автоматическая служба обзванивает абонентов и проигрывает им записанное послание. Затем клиент может ввести идентификационный номер необходимой услуги и прослушать более полную информацию.
2.Обзвон операторами.
Позволяет не только донести информацию(как при автоматическом обзвоне), но и получить интересующие Вас сведения и мнение целевой аудитории.
Обзвон операторами дает возможность:
- сделать важное объявление о предстоящих событиях широкому кругу людей;
- информировать потребителей о качестве нового товара услуги;
- сообщить о предстоящих скидках, распродажах, рекламных акциях;
- своевременно оповещать Ваших клиентов, партнеров о всех новостях компании, а также поздравлять их с крупными и значимыми событиями;
- в короткие сроки проинформировать целевую аудиторию об изменениях, связанных с деятельностью Вашей компании.
Компания ДКЦ предоставляет:
- прямой многоканальный телефонный номер;
- выделят группу профессиональных операторов связи, ознакомленную с деятельностью Вашей компании и предоставляемыми товарами, услугами.
Наши специалисты разработают:
- схему работы операторов связи;
- сценарий разговора;
- проведут обзвон;
- предоставят отчеты в любой удобной для Вас форме.
|