CALL-Центр в Нижнем Новгороде

+7 (495) 66-160-66
+7 (831) 437-67-57
+7 (831) 437-31-51


Вход для клиентов
логин
пароль
  Регистрация | Войти
Входящие звонки
Виртуальный офис
Горячая линия
Идеальный секретарь
Получить прайс-лист | Заказать услугу
Исходящие звонки
Актуализация баз данных
Информативный обзвон
Продажи по телефону
Телефонный опрос
Получить прайс-лист | Заказать услугу
Другие услуги
Единая Справочная Служба
Smart line (IVR+переадресация звонков)
Аренда рабочих мест
Помощь в создании корпоративного call-центра
Система CATI
Базы данных
Получить прайс-лист | Заказать услугу

О компании

Новости

Наши преимущества

Вакансии

Команда

Контакты

Клиенты

Отзывы

Последние новости

30.08.2010
Как готовится к учебному году можно узнать по «горячей линии»
Перед началом учебного года у родителей школьников накапливается много вопросов. Ответить на каждый их них поможет «горячая линия» Call-центра.

12.08.2010
Самый крупный call-центр МТС открылся в Ульяновске
В Ульяновске открыт девятый и самым большой call-центр мобильного оператора МТС.






выборы






Информативный обзвон

Это способ донесения необходимой информации до широкого круга людей.

Информативный обзвон позволяет анонсировать предстоящие события, предварить появление на рынке нового товара, услуги и т.д.

Компания ДКЦ предоставляет 2 вида информативного обзвона.

1.Обзвон операторами.

2.Автоматический обзвон.

1.Автоматический обзвон:

подготавливается база;

записывается необходимая информация.

Голосовое меню IVR поможет сообщить клиентам необходимую информацию в автоматическом режиме.

Автоматическая служба обзванивает абонентов и проигрывает им записанное послание. Затем клиент может ввести идентификационный номер необходимой услуги и прослушать более полную информацию.

2.Обзвон операторами.

Позволяет не только донести информацию(как при автоматическом обзвоне), но и получить интересующие Вас сведения и мнение целевой аудитории.

Обзвон операторами дает возможность:

- сделать важное объявление о предстоящих событиях широкому кругу людей;

- информировать потребителей о качестве нового товара услуги;

- сообщить о предстоящих скидках, распродажах, рекламных акциях;

- своевременно оповещать Ваших клиентов, партнеров о всех новостях компании, а также поздравлять их с крупными и значимыми событиями;

- в короткие сроки проинформировать целевую аудиторию об изменениях, связанных с деятельностью Вашей компании.

Компания ДКЦ предоставляет:

- прямой многоканальный телефонный номер;

- выделят группу профессиональных операторов связи, ознакомленную с деятельностью Вашей компании и предоставляемыми товарами, услугами.

Наши специалисты разработают:

- схему работы операторов связи;

- сценарий разговора;

- проведут обзвон;

- предоставят отчеты в любой удобной для Вас форме.